Política de Privacidade

Última atualização: 06/05/2026

A Full Travel&Tours respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1) Quem é o responsável pelos dados (Controlador)
Razão social/MEI Jose Luiz Fernandes Rosa  
CNPJ:29.495.394/0001-88  
E-mail de contato:contato@fulltraveltours.eu

2) Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e responder solicitações, como:
- Nome
- E-mail
- Telefone
- WhatsApp

3) Como coletamos os dados
Seus dados podem ser coletados quando você:
- Preenche formulários no site
- Entra em contato por canais disponibilizados (ex.: WhatsApp)

Também podemos coletar informações técnicas por meio de ferramentas de estatísticas e anúncios (ver item 6).

4) Para que usamos seus dados (finalidades)
Usamos seus dados para:
- Responder mensagens e solicitações
- Prestar atendimento e manter comunicação com você
- Melhorar o site e medir resultados de campanhas e acessos

5) Base legal (LGPD)
O tratamento pode ocorrer com base em:
- Consentimento, quando aplicável
- Legítimo interesse, para comunicação e melhoria do site, quando cabível
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória, quando necessário

6) Compartilhamento e uso de ferramentas de terceiros
Utilizamos ferramentas de estatísticas e anúncios, incluindo:
- Google Analytics
- Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- Google Ads

Essas ferramentas podem usar identificadores e tecnologias semelhantes para medir desempenho, entender navegação e exibir anúncios. Os dados podem ser processados por esses fornecedores conforme as políticas deles.

7) Transferência internacional
Como alguns fornecedores podem operar fora do Brasil, pode haver transferência internacional de dados, adotando-se medidas adequadas de proteção conforme a LGPD.

8) Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Atender sua solicitação e manter histórico de atendimento
- Cumprir obrigações legais e resguardar direitos

Depois disso, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, quando possível.

9) Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos/inexatos
- Exclusão de dados (quando aplicável)
- Informação sobre compartilhamentos
- Revogação de consentimento (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, escreva para: contato@fulltraveltours.eu.

10) Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos; caso ocorra incidente relevante, tomaremos as medidas cabíveis.

11) Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada no site, com a data de atualização.